Турецкая авиакомпания Пегасус летает в Стамбул по привлекательным ценам. Покупка авиабилетов на сайте Pegasus, тарифы, багаж, услуги, регистрация. Как доехать из аэропорта Сабиха Гёкчен в центр Стамбула. Актуальная информация, которая поможет вам разобраться в правилах лоукостера Пегасус.
Содержание
- Авиакомпания Pegasus Airlines
- Купить авиабилеты Пегасус
- Тарифы
- Багаж
- Ручная кладь
- Контакты
- Отмена или задержка рейса
- Питание
- Онлайн регистрация
- Международный аэропорт Стамбула Сабиха Гёкчен
- Самолеты Пегасус
Авиакомпания Pegasus Airlines
Авиакомпания Pegasus Airlines (Пегасус) была основана в 1990 году и занимает ведущее место на рынке бюджетных авиаперевозок Турции. Пегасус летает по 130 направлениям в 50 стран. Из России в Стамбул есть прямые рейсы из Москвы, Санкт-Петербурга, Минеральных Вод, Краснодара, Грозного, Махачкалы.
У авиакомпании Пегасус регулярно проходят акции со скидками на авиабилеты. Мы покупали билеты Москва-Стамбул по акции «Fly Fly Away Days» со скидкой 30%. Бывают распродажи авиабилетов на внутренние перелеты по Турции и специальные цены на новые направления.
По теме: 12 советов когда лучше покупать авиабилеты
Купить авиабилеты Пегасус
Для начала зайдите в поисковик, чтобы выбрать самые выгодные предложения и даты. Если у авиакомпании Пегасус есть билеты по низким ценам, то они будут показаны первыми. Из поиска можно перейти на сайт авиаперевозчика или агенства по продаже билетов (через них можно оплатить бронирование картой российского банка).
Сайт Пегасус переведен на 7 языков, в том числе и на русский. Первое, что вам нужно сделать – зарегистрироваться в программе Pegasus BolBol. Регистрация занимает 2 минуты, дает скидки по акциям и бонусные баллы BolPoints. Также советую подписаться на рассылку. Участникам программы лояльности присылают персональные скидки 20-40%.
Форма бронирования авиабилетов находится на главной странице. Если вы летите из Москвы в Стамбул, то в поле «откуда» выбираете Moscow ALL, «куда» — Istanbul ALL. С 15 мая 2023 года Пегасус летает в Стамбул из аэропорта Внуково (VKO). Самые дешевые даты месяца выделены в календаре зеленым цветом.
После выбора дат и количества пассажиров открывается расписание с ценами на вашу и соседние даты. Есть фильтры по времени вылета-прибытия, прямой-непрямой рейс. Выбираете рейс и тарифный план. Показанная цена уже включает налог и топливный сбор.
После выбора тарифа вам предложат услугу «заморозить цену» на 2 или 4 дня (стоимость опциональна) или услугу Pegasus Flex за $20, которая позволяет изменить рейс или аннулировать билет не позднее чем за 12 часов до вылета.
Персональные данные пассажира включают: имя, фамилию, дату рождения, пол, гражданство, телефон, email. Паспорт во время бронирования билетов не нужен. Не забудьте войти в свою учетную запись BolBol или зарегистрироваться, чтобы заработать BolPoints.
На следующих этапах вам предложат дополнительные услуги: выбор места, питание, дополнительный багаж. Выбор мест в самолете возможен на этапе бронирования и не позже чем за 24 часа до вылета. Для первых двух тарифов эта услуга платная. Бесплатные места присваиваются автоматически во время регистрации на рейс. Про багаж и ручную кладь читайте ниже.
Оплата на сайте Пегасус производится международной кредитной или дебитовой картой. Если билет покупается по акции, выбирается её название и тогда стоимость будет пересчитана. Подтверждение бронирования можно получить по cмс + €3,25 или бесплатно на почту. Электронный билет распечатывать не обязательно, его найдут по вашему паспорту на стойке регистрации.
Бронирование с оплатой российской картой делайте через поисковик авиабилетов.
По теме: Дешевые авиабилеты в календаре низких цен
Тарифы Пегасус
Новые международные тарифы Пегасус действуют с 14 февраля 2024 года:
- Light
- Saver
- Saver Plus
- Comfort Flex
Сравнение тарифов авиакомпании Пегасус
| Что включено | LIGHT | SAVER | SAVER PLUS | COMFORT FLEX |
|---|---|---|---|---|
| Билет на рейс | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Маленькая ручная кладь | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Большая ручная кладь | ✘ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Норма бесплатного провоза багажа | ✘ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Выбор места | ✘ | ✘ | Стандартные места | Любые места |
| Сэндвич | ✘ | ✘ | ✔ | ✔ |
| Бесплатные изменения и возврат | ✘ | ✘ | ✘ | ✔ |
| Баллы BolBol | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| FLY&WATCH | ✘ | ✘ | ✔ | ✔ |
Базовый тариф Light для международных рейсов включает только маленькую ручную кладь.
Тариф Saver отличается от Saver Plus тем, что в него входит 20 кг багажа на любых рейсах, выбор мест за исключением мест с дополнительным пространством для ног, сэндвич и пользование развлекательной системой Fly&Watch (игры, кино…)
Самый дорогой тариф Comfort Flex позволяет сдать или обменять билеты минимум за 2 часа до вылета, провозить ручную кладь и багаж, выбрать XL места.
Багаж Пегасус
Багаж у Пегасус включен в тариф Saver и выше. Норма провоза багажа по тарифу Saver на внутренних рейсах составляет 15 кг, на международных – 20 кг. Для тарифов Saver Plus и Comfort Flex вес багажа на любых рейсах — 20 кг на человека.
Дополнительный багаж выгоднее покупать во время бронирования авиабилета: 12 кг — $15, 20 кг — $22, 30 кг — $98, 50 кг — $250. Вес одного предмета багажа не должен превышать 32 кг.
Если вы будете покупать дополнительный багаж отдельно, дешевле его оплачивать через сайт или мобильное приложение не позднее 3-х часов до вылета: 1 место багажа весом 20 кг на рейсах из России — €20.
Перевес: через сайт — €7/кг, в аэропорту — €12/кг (для международных полетов из России).
Норма бесплатного провоза багажа для младенцев и детей до 2 лет ограничена 10 кг. Провоз багажа сверх нормы для них не предусмотрен.
Ручная кладь Пегасус
У Пегасуса 2 вида ручной клади, которую можно провозить в кабине самолета:
- Маленькая ручная кладь (underseat bag) размером не более 40x30x15 см и весом до 3 кг, должна помещаться под впереди стоящее кресло.
- Большая ручная кладь (cabin baggage) размером не более 55x40x20 см и весом до 8 кг, убирается на верхнюю полку.
В билет по тарифу Light включена только маленькая ручная кладь, в остальные тарифы (Saver, Saver Plus, Comfort Flex) входит провоз двух мест: малой и большой ручной клади. Вы можете докупить большую ручную кладь к тарифу Light, если на вашем рейсе не превышен лимит ручной клади. При покупке во время бронирования билета, большая ручная кладь стоит $17 в одну сторону.
В аэропорту установлены рамки для измерения ручной клади авиакомпании Пегасус. Если во время посадки окажется, что ваши вещи превышают разрешенные размеры и количество, придется заплатить по 50 евро за каждое место.
Контакты Пегасус
Телефоны авиакомпании Pegasus в разных странах указаны на странице Свяжитесь с нами. Кол-центр Пегасус работает круглосуточно, предоставляя обслуживание на турецком, английском, немецком, французском, русском, итальянском и арабском языках.
- +79184400807 — для звонков из России
- 0888 228 12 12 — для звонков из Турции
Вы можете забронировать билет, добавить дополнительные услуги, внести изменения в существующее бронирование или аннулировать его через сайт или мобильное приложение Пегасус.
Отмена или задержка рейса Pegasus Airlines
Если ваш рейс авиакомпании Pegasus был задержан или отменен — вам полагается компенсация до €600! Подайте бесплатную заявку на AirHelp, чтобы узнать положена ли вам компенсация и получить деньги без проблем подать заявку.
Питание Пегасус
Питание на рейсах Пегасус включено в тарифы Saver, Saver Plus и Comfort Flex — сэндвич.
Еду и напитки можно заказать заранее или купить на борту. Заказывая бортовое питание на сайте и через приложение Пегасус минимум за 24 часа до вылета, вы экономите 20% и расширяете свой выбор меню Pegasus cafe.
Пассажиров, выбравших питание онлайн, обслуживают в первую очередь, на нашем рейсе их было несколько человек. Оплачивать питание на борту картой дешевле, чем наличными.
По теме: Еда в Стамбуле: рестораны, стрит фуд, супермаркеты
Онлайн регистрация Пегасус
Онлайн регистрация Пегасус в аэропортах, где она доступна — бесплатна. Если у вас нет возможности зарегистрироваться онлайн, это можно сделать в аэропорту.
Для прохождения онлайн регистрации надо зайти на сайт Пегасус, ввести свой номер бронирования (PNR), имя и фамилию. Мобильный посадочный талон можно загрузить в телефон или распечатать.
Онлайн регистрации на рейсы авиакомпании Пегасус в московском аэропорту Внуково и других российских аэропортах нет. Мы приехали в аэропорт за 3 часа до вылета, зарегистрировались на стойке и получили места рядом в центре салона.
По теме: Аэропорт Внуково: как лучше доехать, парковки и терминалы
Онлайн регистрация на рейсы из Стамбула открывается за 72 часа и заканчивается за 60 минут до вылета. Пассажиры, вылетающие из Сабихи Гёкчен и других аэропортов Турции, могут пройти на посадку, сканируя свой мобильный посадочный талон (OR-код) на турникетах.
В аэропорту Сабиха Гёкчен можно бесплатно зарегистрироваться на стойках регистрации или в автоматах.
Автоматы для самостоятельного прохождения регистрации Pegasus установлены рядом со стойками регистрации, они открываются за 20 часов до вылета и закрываются за 60 минут. Вводите свою информацию на сенсорном экране и распечатываете посадочный талон. За помощью можно обратиться к сотрудникам авиакомпании.
Багаж необходимо сдать на одну из стоек регистрации Пегасус до закрытия — за 60 минут до вылета. Если вы летите без багажа, то подходить к стойке регистрации необязательно.
В аэропорту Сабиха Гёкчен есть бесплатная услуга по сдаче багажа — Express Baggage. Багажные киоски Пегасус установлены в зонах F и G терминала внутренних линий. Автоматы принимают багаж и оплату за перевес, позволяя не стоять в очередях к стойкам регистрации.
По теме: Где остановиться в Стамбуле? Туристические и опасные районы
Международный аэропорт Стамбула Сабиха Гёкчен (SAW)
Аэропорт Sabiha Gökçen (SAW), который является базой авиакомпании Пегасус, расположен в азиатской части Стамбула. Не стоит волноваться, что вы прилетаете не в Новый аэропорт Стамбула (IST), находящийся в европейской части. От аэропорта Сабиха Гёкчен также легко добраться в центр Стамбула, где останавливается большинство туристов.
Как доехать из аэропорта Сабиха Гёкчен в центр Стамбула
Из аэропорта Сабиха Гёкчен до Таксим и Кадыкёй ходит автобуc Havabus. Интервал движения 30 минут, перерыв между 01:00 – 04:00 часами ночи. Шаттл Хавабас – это не общественный транспорт Стамбула, билеты на него надо покупать у водителя, оплачивая наличными в турецких лирах. В аэропорту есть банкоматы и обменники.
Автобусы Havabus останавливаются перед выходом из зоны прилета. Вставайте в «правильную очередь» до Таксим или Кадыкёй, направление лучше сразу уточнить у пассажиров или сотрудников трансферной компании. Время поездки до Таксим в среднем составляет 1,5 часа (50 км), но все зависит от трафика, мы доехали за 1 час, нередко на дорогу уходит 2 часа.
По теме: Общественный транспорт Стамбула и Istanbulkart
Метро в аэропорту Сабиха Гёкчен открыли 2 октября 2022 года. Новая ветка M10 состоит из 5 станций и связана с М4 на конечной станции Tavşantepe. Из аэропорта Sabiha Gökçen до центральных районов на азиацкой стороне Стамбула на метро можно доехать за 50 минут без пробок.
Такси из аэропорта Сабихи Гёкчен дешевле и безопаснее заказать онлайн. Водитель встретит с табличкой и довезет по фиксированному тарифу. Выберете свой район Стамбула и узнайте цену:
В аэропорту Sabiha Gökçen есть бесплатный wi-fi без ограничения по времени. Для доступа к Интернету в Турции купите цифровую eSIM Yesim и активируйте её прямо в аэропорту, чтобы не платить за роуминг.
Цены на еду и напитки в аэропорту Сабиха Гёкчен значительно выше, чем в городе, тоже самое относится к сувенирам. Мы брали с собой бутерброды и фрукты, поэтому покупать питание в аэропорту или на борту не пришлось, оставшиеся лиры потратили на воду. В Duty Free продаются алкоголь, табак, парфюмерия, турецкие сувениры и сладости.
- Хотите отдохнуть с комфортом перед своим рейсом, поесть и воспользоваться безлимитным wi-fi? В международном аэропорту Стамбула Сабиха Гёкчен есть лаундж премиум-класса Plaza Premium Lounge билет на 3 часа.
Самолеты Пегасус
Из Москвы в Стамбул Pegasus Airlines летает на Boeing B737-800. В салоне есть мониторы, на которых сначала показывается фильм-инструктаж о правилах безопасности, а потом информация о полете и реклама.
Бортпроводники Пегасус говорят на английском и турецком языках, объявления делаются на русском и турецком. Все наши полеты в Стамбул и обратно прошли по расписанию.
Мы купили билеты с ручной кладью 12 кг, но с нас требовали доплату или сдать в багаж, хотя очень много было пассажиров с чемоданами более 8 кг, это что за беспредел ? Мы впервые столкнулись с таким безобразием в Алматы!
Максимальный вес большой ручной клади Пегасус 8 кг. У вас было превышение. Видимо, проверяли выборочно, и другим пассажирам с перевесом просто повезло.
Авиакомпания Пегасус отказала мне (гражданка Украины) в посадке на рейс Стамбул -Москва 18 июня , в 09.55. Потребовали визу в Россию, хотя въезд в Россию возможен по биометрическому загранпоспорту. Билет сгорел, нервы тоже.
Куда жаловаться?
Светлана, гражданам Украины въезд в Российскую Федерацию разрешен только через аэропорт Шереметьево. Пегасус прилетает во Внуково, наверное, в этом причина отказа.
Елена,в том то и дело,сейчас в приложении Pegasus при выборе тарифа без багажа есть информационное окно,в котором написано,что можно взять ручную кладь до 12 кг.Людмила правильно возмущается.
Если пассажир докупил большую ручную кладь, то может провозить до 12 кг. Если при посадке возникли вопросы, надо показать бронь билета, где это указано. Но обычно авиакомпания всё видит.
У нас был стыковочный рейс в Анталье из Тель-Авива, билеты покупали до начала войны. Прямых до Петербурга не было, а в Анталье была удобная по времени пересадка.
О возврате билетов из-за начала военных действий в Израиле речи не шло. Но дальше — больше. Дочка заболела. Я предупредила авиакомпанию о болезни и сообщила, что справки и больничный будут после выписки. Все справки предоставила. Но авиакомпания твердит, что они мне компенсируют минимум — то есть 16 000 вместо 56 000, потому что у них такие правила.
Это абсолютно незаконно, в случае вынужденного возврата по болезни авиакомпании обязаны возвращать даже невозвратный тариф. Но Пегасу плевать на болезнь ребенка, надеюсь, эти деньги они потратят на улучшение сервиса в своей компании
Не ведитесь за дешёвыми билетами. Я проклял все на свете. Это турецкая маршрутка. Много раз пожалеете когда пролетите этой компанией. Худшая компания на свете. Самолёт рассчитан на 180 мест, я насчитал 228. Все так тесно, кресла не откидываются. Я летел из Стамбула в Бишкек. 5 часов мучений. Назад так же. Рейс задержали. Попросил воды лекарство от головной боли выпить, принесли и потребовали 2 евро, я отказался платить, принесли чтобы я заплатил карточкой, я отказался.
Елена добрый день! Как приобрести гарантийно правильно билет по стоимости без багажа. Какой вёс допускается личной клади.
Олег, тариф с ручной кладью называется Basic, вес 8 кг. Все подробности в статье.
А за рубли из Москвы можно купить билеты непосредственно в Pegasus, на их сайте?
Оплата на сайте Пегасус производится картой Visa или Master Card. Оплатить российской картой в рублях можно только через посредников (билетные агенства). В статье есть поисковая форма, через которую выводятся все агенства, продающие билеты.
Вы упоминули акцию:
Если билет покупается по акции, выбирается её название и тогда стоимость будет пересчитана. Я, таким образом, сэкономила на билете туда-обратно 30%.
Подскажите пожалуйста – где можно узнать об актуальных акциях.
Алексей, подпишитесь на email рассылку, они присылают уведомления. Также на главной странице сайта Пегасус есть раздел campaigns (в английской версии), все акции там.
Подскажите, можно ли приобрести билеты на внутренние перелеты по Турции из Москвы?
Екатерина, билеты Пегасус на любые рейсы можно купить через поисковик
Чёт уже расхотелось лететь эти пегасусом. Как по мне то еду отдельно покупать это ….,. Мелочность если честно. Простая вода тоже платно? Получается в итоге если надо лететь 13 часов с пересадкой то… В итоге получается не дёшево а обычный билет как в других компаниях. Мдя… Такие мысли.
Ольга, у всех лоукостеров питание платное. Питьевую воду вам дадут бесплатно, но не минеральную.
Непорядочные граждане.
Три месяца не могут вернуть деньги за отменённый рейс.
На письма не отвечают- видно заняты любовью.
Коллцентр- натренированные девушки, завтраками кормят.
Глеб, оставьте заявку на компенсацию через AirHelp — они за вас все оформят и пришлют деньги.
Ужасная компания. Ни кому не советую . Сто раз подумайте прежде чем брать билеты от Пегасуса. Мой рейс PC386 07/01/20 был отменен по непонятным причинам. Как и многие другие в этот день и последующие. Хотя я уже прошла регистрацию, сдала багаж и шла на посадку с посадочным талоном!!! В итоге за сутки в этом ужасном аэропорту к нам не вышел ни один представитель, никто нас не кормил, воду в 200 мл бутылках дали пару раз. Поменяли билет на след день на мифический рейс.который в последствии был также отменен. Предлжили былеты на 09.01.20. Короче тянули резину. Что бы поменять билет стояли в толпе в человек 200-300. ТО же самое было в очереди за отелем. Даже работники аэропорта испарились!!! Люди со многих 10-15 рейсов отмененных были брошены на произвол. Как еще криминал не случился! К ночи появилась полиция. А народ все подъезжал и подъезжал. Издевался Пегасус над людьми как мог. Я думала такого не бывает. Бывает! Работники аэропорта международного! не говорят на английском языке)))))) три слова — где остановка автобуса в новый аэропорт понять не могут….. В итоге выбирались своими силами через Кишенев. Люди подумайте 100500 раз
Добрый день!
Я купила билет Москва-Стамбул через приложение, оплатила его, деньги списаны. Но никакое подтверждение на почту не приходит. Ввожу PNR No (который был указан при оплате билета) на сайте, но пишет, что неправильная информация.
Вылет 12 августа, где можно узнать информацию, что с моими билетами?
Татьяна, на сайте Пегасус есть раздел «Свяжитесь с нами», там телефоны круглосуточной службы помощи, есть номер в России +74996092878 и можно написать через соцсети.
Добрый день.подскажите пожалуйста при покупке билетов вводится только ФИО как в загран паспорте?номер паспорта не нужно вводить?не нашли где он отображаться должен.
Евгения, фамилию/имя надо всегда писать как в загранпаспорте (документе по которому летите). Если при покупке не запрашивается номер паспорта, он указывается при регистрации. Я не могу вспомнить когда я его заполняла.
Здравствуйте, Елена!
Не могли бы Вы объяснить, что это за регистрация в 7€ в одну сторону? Это оплачивается на месте в аэропорту или входит уже в цену авиабилета?
Спасибо за ответ.
Iroda, регистрация включена в стоимость авиабилета.
Я несколько раз летала Пегасус. Рейсы часто задерживаются, особенно Стамбул-Запорожье. Зимой часто отменяются даже на несколько дней. В таких случаях компания заботится о проживании и пропитании. Мое возмущение вызвал новый интерфейс на сайте Пегасус. Во-первых, он стал ооооочень неудобным и запутанным! Дизайнер, который его сварганил наверняка был прислан конкурирующей компанией! Во-вторых, выбор полета очень усложнили. Раньше можно было выбрать самый удобный по цене рейс, рассматривая все предложения в открывшемся окне на месяц. Потом эту возможность убрали, ограничившись 3 днями. Но, нажимая на стрелочку, все же можно было просмотреть все варианты хоть на год. А сейчас вообще, кошмар! Дату возврата нельзя выбрать пока не обозначишь дату вылета. Т.е., с самого начала ты сам назначаешь даты туда и обратно, и все! Ты не можешь сравнивать цены и время вылетов в разные дни!!! БЕЗ ПРАВА ВЫБОРА! И, в-третьих, PegasusPlus поменяли на BolBol, куда невозможно зайти со старыми параметрами. Регистрироваться заново? И опять же, очень неудобное зрительное восприятие! В итоге: ОЧЕНЬ жирный МИНУС за сервис и подачу В ИНТЕРНЕТЕ ПРИ ПОКУПКЕ БИЛЕТА!
«Регистрация в аэропорту стоит €7 в одну сторону» — это просто шедевр!