Авиакомпания Победа — российский лоукостер, продающий дешевые авиабилеты на внутренние и международные рейсы. Распродажи Победы с ценой от 499 рублей проходят регулярно, но такие билеты быстро раскупаются. Прочтите эту статью, чтобы в нужный момент не тратить время на поиск информации о тарифах, нормах провоза багажа и стоимости дополнительных услуг авиакомпании Победа. Правила часто меняются!
Содержание
- Как купить авиабилет Победы
- Тарифы
- Багаж
- Ручная кладь
- Дополнительные услуги
- Контакты Победы
- Онлайн регистрация
- Регистрация в аэропорту
- Посадка в самолет
- Питание
- Единый билет Fly&Bus
- Плюсы и минусы авиакомпании Победа
Низкобюджетная авиакомпания Победа начала свои полеты 1 декабря 2014 года. Победа входит в группу «Аэрофлот», что гарантирует стабильность от ведущего отечественного перевозчика.
Среди направлений, по которым летает авиакомпания Победа, популярные российские и зарубежные города. Маршрутная сеть постоянно расширяется. Флот авиакомпании Победа состоит из современных самолетов Boeing 737-800.
Как купить авиабилет Победы
Для начала зайдите в поисковик, чтобы сравнить цены на авиабилеты разных авиакомпаний, выбрать самые выгодные предложения и даты. Если у авиакомпании Победа остались билеты по низким ценам, то они будут показаны первыми. Из поиска можно перейти на сайт Победы.
- На главной странице в форме поиска выберите город (аэропорт) вылета и прилета, даты, количество пассажиров и их категорию (взрослый, подросток, ребенок, младенец). Скидок на детей от 2 до 12 лет нет, младенцы до 2-х лет летят без места или с местом.
- Поиск рейсов. Вам будет показана таблица с ценой билетов на выбранную дату. Выбирайте рейс и тариф.
- Информация о пассажирах. Если вы летите внутренним рейсом по России, то указываются данные паспорта РФ, ФИО заполняется на русском языке. Если полет международный, то выбирается загранпаспорт, имя и фамилия пишется латинскими буквами (как в ЗП), отчество кириллицей (не обязательно). Контактные данные: email и телефон.
- Дополнительные услуги. На этом этапе можно добавить багаж, страхование и другие дополнительные услуги и сервисы. Будьте внимательны, снимайте галочки с ненужных вам услуг, иначе их стоимость добавится к бронированию.
- Выбор места. По тарифам «Базовый» и «Выгодный» программа автоматически бесплатно назначает места в салоне. Хотите сидеть рядом – платите или выбирайте другой тариф.
- Оплата. Оплатить можно банковской картой (МИР, Visa, MasterCard, JCB), через SberPay, Яндекс PAY, Систему быстрых платежей. Срок оплаты 10 минут. После успешного завершения бронирования появляется код подтверждения PNR. Квитанция об оплате и электронные билеты отправляются на email.
По теме: 12 советов когда лучше покупать авиабилеты
Промокод Победы
Авиакомпания Победа дает промокоды со скидкой на покупку авиабилетов. Узнать о действующих промокодах Победы можно в новостях на их сайте, в соцсетях и в нашей группе вконтакте.
Промокоды Победы на скидку 10-15-20% имеют ограниченный срок бронирования и полетов. Поле для введения промокода находится на главной странице сайта Победа в форме поиска. Скидка применяется, если соблюдены все условия.
Тарифы Победы
У авиакомпании Победа 3 тарифа на авиаперевозки. Внимательно изучите условия тарифов перед бронированием билетов, потом поменять тариф будет нельзя, можно только добавлять платные услуги.
Пакетные тарифные предложения
- Базовый — ручная кладь суммарными габаритами не более 36х30х27 см
- Выгодный — багаж до 10 кг + ручная кладь + платный перенос даты/времени/маршрута или возврат
- Максимум — багаж до 20 кг + ручная кладь + выбор любого места, кроме кроме 1ABC и 2DEF + бесплатный перенос даты/времени/ маршрута или возврат
Самый дешевый тариф «Базовый» подходит не всем пассажирам из-за отсутствия багажа и минимальных размеров ручной клади. Будьте готовы смириться с автоматически присвоенным местом в салоне или доплатить. Тариф «Базовый» невозвратный, сбор за изменение внутреннего рейса — 5000 руб за 1 сегмент, международного — 60 EUR.
Тариф «Выгодный» кроме ручной клади включает небольшой сдаваемый чемодан и возможность сдать или поменять билет с оплатой сбора.
Тариф «Максимум» позволяет провозить большой багаж, выбирать места без дополнительной платы и бесплатно отменять/изменять билет. Оформление билетов с открытой датой вылета не разрешается.
С 20 января 2025 года у Победы поменялись условия тарифов «Выгодный» и «Максимум». Пакет «Выгодный» теперь возвратный: деньги за билет вернут, если отменить поездку не позднее чем за 24 часа до вылета с удержанием 999 рублей/10 EUR/40 AED за сегмент. Также можно один раз менять дату, время или маршрут, но не позднее чем за 48 часов до вылета, заплатив 999 рублей. Услуга «Выбор места» в тариф «Выгодный» больше не включена.
По тарифу «Максимум» одноразовый добровольный возврат и изменения полностью бесплатные. Возврат билетов производится не позднее чем за 24 часа до вылета рейса по расписанию, обмен — не позднее чем за 48 часов. Бесплатные места можно выбрать онлайн или через колл-центр не позднее 4 часов до вылета рейса по расписанию.
В некоторых случаях возврат считается вынужденным — после подтверждения причин возвращаются деньги за билеты вне зависимости от тарифа. Обратиться за вынужденным возвратом нужно до окончания регистрации на рейс. Возврат и обмен билетов Победы.
Багаж Победы
В стандартные билеты авиакомпании Победа не входит сдаваемый багаж. Багаж включен в тарифы Выгодный (10 кг) и Максимум (20 кг). Вместо чемодана можно взять 1 комплект горнолыжного снаряжения: лыжи или сноуборд, ботинки, шлем, очки, упакованные в один или два чехла.
Типы багажа
- До 10 кг в сумме трех измерений не более 203 см. Цена 449-999 руб в одну сторону при оплате через сайт.
- До 20 кг в сумме трех измерений не более 203 см. Цена 999-2499 руб в одну сторону при оплате через сайт.
- До 32 кг ов сумме трех измерений не более 203 см. Цена 3499 руб в одну сторону при оплате через сайт или колл-центр.
- Доплата за перевес до 3 кг — 500 руб/кг в аэропорту РФ или 10 евро в иностранном аэропорту. Перевес от 4 кг до 9 кг — 5000 руб или 45 евро.
- Негабаритный багаж оплачивается при выходе на посадку — 5000 руб.
- Велосипед, рыболовное снаряжение, лыжи или сноуборд весом не более 20 кг. Цена 1499 руб при оплате через сайт.
- Домашнее животное (в контейнере) до 8 кг. Цена 1999 руб при оплате через сайт.
На детей до 2-х лет, летящих без места, багаж оформить нельзя, исключение — коляска или детское автомобильное кресло, перевозимые бесплатно.
По теме: Дешевые авиабилеты в календаре низких цен
Можно ли купить багаж Победы после покупки билета?
Да, можно. Для этого надо зайти в свое бронирование на сайте или в мобильном приложении Победы, выбрать тип багажа и оплатить. Багаж можно добавить не позднее, чем за 4 часа до времени отправления рейса по расписанию. Дешевле добавлять багаж во время бронирования авиабилета.
Ручная кладь Победы
В ручную кладь Победы можно взять все, что помещается в ящик-калибратор размером 36х30х27 см без ограничений по виду, весу и количеству. Измерители ручной клади с логотипом авиакомпании установлены в аэропорту.
Требования строго соблюдаются и проверяются три раза: во время регистрации, у выхода на посадку и на входе в самолет. Если ваши личные вещи не войдут в калибратор, за нарушение габаритов придется заплатить 3000 рублей и сдать их в багаж.
Бесплатно в ручной клади перевозятся
- ноутбук/планшет в мягком чехле
- зонт-трость
- костыли
- складная кресло-коляска для пассажиров с ограниченными возможностями
- детская люлька при перевозке ребенка
Платной ручной клади в Победе нет.
Альтернативные правила провоза ручной клади Победы согласно ФАП, включают одно место ручной клади весом не более 10 кг и габаритами 36х30х4 см, а также следующий перечень вещей:
- дамская сумка или портфель или рюкзак габаритами 36х30х23 см
- букет цветов
- верхняя одежда
- лекарства и питание для ребенка в полете
- один костюм в портпледе
- детская люлька при перевозке ребенка
- используемые костыли, трость, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляска
- товары из магазинов Duty Free габаритами не более 10х10х5 см
У авиакомпании Победа есть фирменный рюкзак для ручной клади. Как сказано на сайте перевозчика: «При виде рюкзака «Победы» наземные службы не будут просить клиента воспользоваться калибратором, а сразу пропустят его на борт». Рюкзак Победы для ручной клади продается на маркетплейсах.
Покупать фирменный рюкзак авиакомпании Победа не обязательно, тем более большинство летает разными перевозчиками, достаточно просто правильно измерять габариты своей ручной клади.
По теме: Ручная кладь: что можно и нельзя брать в самолет?
Дополнительные услуги Победы
Оплата дополнительных услуг повышает стоимость авиабилета Победы. Если вы привыкли к стандартным услугам: выбор места и большой багаж, покупайте билеты по тарифу «Максимум», который уже включает эти опции. Экономия с тарифным предложением составляет до 20% за аналогичный комплект услуг, добавленных в бронирование отдельно.
Отменить оплаченную услугу и получить за нее возврат или переоформить на другого пассажира нельзя. С вами не полетит человек, на которого оформлен багаж? Покупайте багаж на себя.
Добавлять дополнительные услуги дешевле всего онлайн во время бронирования или через личный кабинет на сайте, более дорогие способы: платный звонок в колл-центр и в аэропорту.
Самая дешевая услуга: выбор места в самолете — от 149 руб в одну сторону, самые дорогие: изменение имени пассажира/даты вылета или направления — 5000 руб. Места с увеличенным пространством для ног XL — 999 руб.
Страхование. Предлагается застраховаться от задержки рейса, потери багажа и несчастного случая. Если вы летите за рубеж, то у вас должна быть медицинская страховка путешественника, оформите её по выгодным ценам онлайн.
Услуга «Возврат» разрешает однократный перенос даты/времени вылета и возврат билета. Отказаться от перелета можно не позднее чем за 48 часов до вылета. Взимается плата за операцию по аннулированию бронирования в размере 999 рублей за 1 сегмент за 1 пассажира. Услуга возврата доступна только в процессе бронирования билета, отдельно ее добавить нельзя.
Услуга Extraseat позволяет забронировать соседнее кресло в салоне самолёта. На это место можно посадить младенца до 2-х лет в детском кресле, разместить музыкальные инструменты, фотоаппаратуру, картину и другие разрешенные к провозу в салоне самолета предметы с габаритами не более 38х40х110 см и весом до 32 кг. Дополнительное место можно оставить свободным для своего комфорта.
С полным перечнем тарифов и дополнительных услуг можно ознакомиться на сайте Победы, там же есть ответы на часто задаваемые вопросы.
Контакты авиакомпании Победа
Телефоны колл-центра Победы (круглосуточно):
- Для звонков из России +7 (809) 505-4777. Цена от 55 руб до 60,17 руб за минуту, включая время ожидания и разговора с оператором.
- Для звонков из-за рубежа +7 (499) 215-2300. По тарифу оператора связи за международный звонок.
Отключите запрет на платные звонки на вашем номере.
Электронная почта Победы:
- feedback@pobeda.aero — контактный центр Победы по работе с клиентами. Для обращений, вопросов и пожеланий.
- vozvrat@pobeda.aero — уведомление о вынужденном отказе пассажира от воздушной перевозки.
Юридический адрес авиакомпании Победа:
- Киевское ш., 22-й км, двлд. 4, стр. 1, пос. Московский, Москва, 108811 — для почтовых отправлений с претензиями и оригиналами документов для возврата.
У авиакомпании Победа есть чат-бот Витя. Он отвечает в Телеграм на вопросы об услугах авиакомпании. Спрашивать Витю можно текстом или голосом. Бот создан только для поиска информации, личные данные ему отправлять не надо.
Онлайн регистрация Победы
Онлайн регистрация на рейсы авиакомпании Победа доступна для большинства российских и всех зарубежных аэропортов.
Для пассажиров, вылетающих из российских аэропортов, онлайн регистрация Победы открывается за 24 часа и заканчивается за 40 минут до вылета.
Для пассажиров, вылетающих из зарубежных аэропортов, онлайн регистрация Победы открывается за 24 часа и заканчивается за 4 часа до вылета.
Онлайн регистрация Победы доступна только для клиентов, которые приобрели услугу «Выбор места». Если вы купили билет по тарифу «Базовый», зарегистрироваться на рейс Победы можно только в аэропорту (бесплатно). При попытке сделать это онлайн, вам придется покупать место.
Чтобы пройти онлайн регистрацию, надо зайти на сайт Победы в раздел «Онлайн-регистрация» и ввести свой код бронирования (6 символов), адрес электронной почты или номер билета (13 цифр).
Посадочный талон Победы можно предъявить в электронном виде с мобильного устройства или распечатать и взять с собой в аэропорт.
Мобильного посадочного достаточно, если вы летите внутренним рейсом по РФ из городов: Москва (Внуково и Шереметьево), Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Казань, Калининград, Киров, Красноярск, Минеральные воды, Нижнекамск, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пермь, Самара, Саратов, Сургут, Тюмень, Уфа, Челябинск.
Если вашего города вылета нет в этом списке, посадочный талон надо распечатать.
По теме: Запрет на выезд за границу • Как проверить свои долги
Регистрация Победы в аэропорту
Регистрация на рейсы авиакомпании Победа в аэропорту бесплатная.
В большинстве аэропортов регистрация на рейсы Победы открывается не позднее, чем за 2 часа до вылета. Время окончания регистрации указывается в маршрутной квитанции. Приезжайте в аэропорт заранее, чтобы успеть пройти контроль безопасности и сдать багаж.
Регистрация на рейсы Победы в московских аэропортах Внуково и Шереметьево открывается за 4 часа и заканчивается за 40 минут до вылета. Со 2 июня 2024 года все рейсы Победы из аэропорта Шереметьево выполняются в/из Терминала D.
Для прохождения регистрации пассажиру необходимо предъявить документ, на который был оформлен билет (российский или загранпаспорт), и зарегистрировать багаж. Отдельные стойки отведены для регистрации на внутрироссийские и международные рейсы и для пассажиров без багажа. Для самостоятельной регистрации на рейс вам понадобятся: фамилия пассажира, номер билета из маршрутной квитанции.
По теме: Международный аэропорт Шереметьево: как доехать, схема терминалов
Посадка в самолет Победы
Посадка в самолет авиакомпании Победа может осуществляться через телетрап (рукав) или с доставкой на автобусе. Если вас повезут к самолету на автобусе, то в первый автобус садятся пассажиры с местами в передней части салона, во второй — в хвостовой. В этом случае посадка осуществляется через обе двери воздушного судна.
Самолеты Победы Boeing 737-800 имеют 189 посадочных мест эконом-класса. Лучшими считаются места в 15 и 16 рядах напротив аварийных выходов и передние кресла 1ABC, 2DEF. За их бронирование берется повышенная плата.
Если ваш билет куплен по тарифам «Базовый» или «Выгодный» и вы не оплатили услугу выбора мест, то система присвоит места автоматически. Людям из одной брони выдают места в разных частях самолета (кроме пассажиров с детьми младше 12 лет). На борту пересаживаться запрещено, за этим следят стюардессы.
Салоны Sky Interior оснащены кожаными креслами и могут менять режимы освещения. Кресла не откидываются. Бесплатный бортовой журнал «Вестник Победы» можно забрать с собой.
Пассажиров просят не задерживаться на выходе и быстро выдают багаж — экономят время на обслуживание в аэропорту. Самолеты прилетают и улетают по расписанию. Авиакомпания Победа входит в ТОП-3 пунктуальных авиакомпаний РФ.
Питание на борту Победы
В билеты авиакомпании Победа еда не включена. Бортовое питание можно купить отдельно, но пока только на внутренних рейсах в/из Москвы и Санкт-Петербурга по более чем 70 направлениям.
Услугу «Еда в полёт» можно заказать не позднее чем за 12 часов для рейсов из Москвы (Шереметьево) и Санкт-Петербурга; не позднее чем за 24 часа для рейсов из Москвы (Внуково). Сделать это можно при покупке билета или добавить в существующее бронирование. Купить еду или напитки во время полета у Победы нельзя.
В бортовом меню Победы сэндвичи, салаты, мясное и сырное ассорти, десерты, детские сеты, лимонады, соки, квас, пакетированный чёрный и зелёный чай, чёрный молотый кофе. Алкоголя нет.
Еду на борт Победы можно взять свою, главное, чтобы она вместе с другими предметами поместилась в калибратор ручной клади и соответствовала правилам провоза. По просьбе пассажира предоставляется питьевая вода (при наличии собственной термокружки — горячая).
Единый билет Fly&Bus (самолет+автобус)
Лоукостер Победа летает в региональные аэропорты, находящиеся на расстоянии 1-2 часов езды от больших городов. Это делается для того, чтобы снизить стоимость авиабилетов (полеты в малозагруженные аэропорты дешевле, чем в центральные).
Пассажиры могут самостоятельно добраться до города, являющегося целью их путешествия, или купить единый билет Fly&Bus и тогда трансфер организует авиакомпания Победа. Расписание автобусов, входящих в единый билет, согласовано со временем прилета и вылета рейсов Победы.
Сейчас услуга Fly&Bus доступна только на одном направлении: Гюмри-Ереван-Гюмри.
Стоит ли покупать единый билет Победы самолет+автобус?
Плюсы услуги Fly&Bus в том, что она гарантирует перевозку пассажира в пункт конечного назначения в случае задержки рейса или несвоевременного прибытия трансфера в аэропорт.
Плюсы и минусы авиакомпании Победа
Полет лоукостером – это всегда компромисс между комфортом и ценой. Если для вас приоритетом является цена билета, то авиакомпания Победа – ваш вариант, а если вам нужен полный набор услуг — лучше покупать билет «обычной» авиакомпании по стандартному тарифу.
Плюсы
- Низкие цены на авиабилеты
- Большая маршрутная сеть
- Новые самолеты
- Пунктуальность
Минусы
- Минимальные размеры ручной клади
- Рассаживание пассажиров из одной брони
- Не включено питание
Внимательно читайте правила перевозки авиакомпании Победа, заранее оплачивайте необходимое количество багажа, выбор мест, измеряйте ручную кладь и тогда плюсов от полета лоукостером будет больше, чем минусов.
Подскажите, пожалуйста, как можно заказать дополнительную услугу (питание), если на стыковочный рейс победы эта услуга недоступна? Пишут, что это можно сделать в аэропорту в день вылета, но заказывать питание нужно не позднее 14 часов до вылета.
Настя, заказать услугу «Еда в полет» можно за 24 часа до вылета рейса. Эта услуга есть только в аэропортах Москвы (Шереметьево) и Санкт-Петербурга. Возможно, вы вылетаете из другого аэропорта, поэтому она недоступна.
Добрый день. Если при бронировании был приобретен дополнительный багаж 10 кг. Сейчас есть необходимость увеличить до 20 кг, как это возможно сделать? Добавить еще багаж 10 кг?
Наталья, да, докупите еще 10 кг багажа и объедините их в один чемодан.
Если билет невозвратный, можно ли докупить багаж?
Лариса, добавить багаж можно к любому билету, главное сделать это не позднее, чем за 4 часа до времени отправления рейса. Заходите в свое бронирование, выбрайте тип багажа и оплачивайте.
Можно ли оплатить багаж в аэропорту, если уже прошёл онлайн регистрацию, а багаж указать забыл?
Артем, багаж можно добавлять не позднее, чем за 4 часа до времени отправления рейса по расписанию. После прохождения онлайн регистрации тоже можно.
Добрый день!
Покупала билет тариф базовый москва-сочи и обратно. Была включена только ручная кладь, потом поняла, что необходим багаж, но добавила уже его при онлайн регистрации ( 10 кг за 1599). Подскажите, это была оплата только за багаж туда, или автоматически идет в обе стороны. Нужно ли докупать обратно багаж или нет
Спачибо!
Евгения, зайдите в свое бронирование там все будет показано.
Добрый день,приобрели билеты где включена ручная кладь и багаж до 10кг, сегодня пришло сообщение доплатить 899 руб за багаж,так как он не предусмотрен…что за развод? подскажите пожалуйста
Татьяна, если вы купили билет по тарифу Выгодный, в него уже входит ручная кладь и багаж 10 кг. Проверьте свою бронь и посмотрите откуда вам пришло это сообщение — бывает что пишут мошенники.
Добрый день! Почему при выборе билета на 1 человека цена одна (2300₽) Начинаю добавлять пассажиров цена другая за билет (3400₽)???
Возможно, по дешевому тарифу было только одно место.
Если места уже выбраны и оплачена услуга выбор места при онлайн регистрации достанутся те же места или их надо будет выбирать заново,но уже за эту услугу не платить?
Наталья, оплата услуги производится один раз, при онлайн регистрации вам дадут выбранные места.
Добрый день! Купила одним бронированием 3 билета, но один человек не сможет полететь. Остальные могут вылететь , или аннулируется поездка всех троих? Тариф невозвратный.
Светлана, думаю, что аннулируется только билет того пассажира, который не полетит. По хорошему, об этом надо заранее сообщить в авиакомпанию, но за аннуляцию предусмотрен штраф. Для официального ответа звоните в колл-центр Победы.
Добрый день. Купил тариф Выгодный, включающий уже багажное место 10КГ. Докупил там же за 1299 руб. дополнительно Сверхнормативный багаж до 20 кг. Теперь гадаю, сколько же можно взять помимо ручной клади багажа: либо одну сумку до 20 кг, либо две сумки до 10 кг каждая, либо одну сумку 10 кг, вторую до 20 кг. Подскажите
Сергей, у вас теперь 2 места сдаваемого багажа: 10 и 20 кг и одна ручная кладь.
Как оформить багаж, если в колл-ценре сообщают, что звонок платный,а после принятия услуги сбрасывают.И личный кабинет на сайте не работает(
Добрый день, можно ли купить билет на внутренний рейс по заграничному паспорту? Летят мама с ребенком, проживающие, на территории иностранного государства (двойное гражданство). В правилах перевозки указано, что ребенок летит на основании данных свидетельства о рождении, но система бронирования вроде бы позволяет ввести данные заграничного паспорта.
Наталья, да, можно купить билет по России на заграничный паспорт. Свидетельство о рождении ребенка, в любом случае, всегда надо иметь с собой.
Доброго времени суток!
Летим с семьёй 3 человека (2 взрослых и ребёнок в возрасте до 2 лет) из Москвы в Махачкалу. После покупки билетов скорее всего понадобится добавить одно багажное место (20 кг). Подскажите, пожалуйста, как определить стоимость данного багажного места? На сайте авиакомпании «Победа» указан ценовой диапазон стоимости багажа, но непонятно, как данная стоимость формируется. Не может ли получиться, что выгоднее приобрести билет сразу с багажным местом?
Спасибо!
Алена, вам выгоднее брать большой багаж в составе тарифа «Выгодный» на одного пассажира. Стоимость багажа зависит от дальности перелета, увидеть ее можно во время бронирования.
Большое спасибо!
Здравствуйте, скажите пжл онлайн регистрация за 24 часа до вылета, работает только для тех кто оплатил выбор места или остальные тоже могут ей воспользоваться?
Ольга, для всех.
Как оплатить багаж, если на сайте не работает личный кабинет, а приложения просто нет
Оксана, зайти на сайт позже или позвонить в колл-центр.
О какой пунктуальности вы пишете?…..
В понедельник летели самолётом данной авиакомпании, самолёт задержался на целых 30 минут!!!??… В следствии чего опоздали на последний аэроэкспресс…… Чем создали немалые проблемы….. Что ответите на это???!!!!!…. Или тоже скажете, что маленькая цена на билеты. ? .
Показатель пунктуальности у Победы выше 94% — это официальные цифры. 100% достичь невозможно по многим, независящим от авиакомпании причинам: погода, аэропорт, непредвиденные обстоятельства.
Почему не могу спустя несколько дней после бронирования перелета добавить он-лайн оплачиваемый багаж. Функция в талоне бронирования заявлена, но не активируется.
Я инвалид, мое состояние внезапно ухудшилось, и я не смогу поднимать даже ручную кладь на полку в самолете и даже поднять его по трапу. Я пенсионер и лишних денег для оплаты в аэропорту по более высокому тарифу меня нет.
Нина Николаевна, багаж можно добавлять вплоть до 4-х часов до вылета через сайт или мобильное приложение. Попробуйте еще раз зайти в свое бронирование, бывают сбои. Если не получится, это можно сделать через колл-центр, но придется заплатить за звонок.
В графе серия — номер документа, указала свидетельство о рождении, но система выдала ошибку и серию я не указала. Это ошибка? Куда обратиться чтобы внести изменения?
Алина, в статье есть раздел «Контакты авиакомпании Победа».
Добрый день! Приобрели билеты через Tickets.ru, сразу места не оплатили. Сейчас хотели бы забронировать места, чтобы сидеть рядом, но на сайте говорят, что а/к Победа не предоставляет такой возможности Tickets.ru. Что можно сделать в такой ситуации?
Ольга, выбрать места можно будет, когда откроется онлайн регистрация. У вас должен быть номер бронирования на сайте Победы. Узнайте его в агенстве, где покупали билеты.
Хорошо, спасибо, попробую)
Заполнил данные на латинском языке, вместо русского, как исправить?
Полёт по России
Исправлять не надо
Лучше всего не связываться с Победой, что бы исключить проблемы в связи с не предвиденными обстоятельствами при отказе от услуг перевозки.
Владимир, читайте правила преревозки и условия возврата и проблем не будет.
Здравствуйте, а если не указала отчество в бронировании это не важно или надо исправлять? И если исправлять то как и где? Это бесплатно будет исправление?
Тамара, отчество не обязательно.
А если победа запрашивает 5000₽ штраф за исправление отчества ? Или могут пропустить при регистрации?
Анна, позвоните в колл-центр Победы, должны исправить бесплатно, но за звонок надо заплатить.
Здравствуйте, при бронировании взрослого билета мне надо указать 2004 год,но там указано только до 2003,что делать?
Елена, при выборе количества пассажиров надо выбрать из выпадающего меню Подростки (12-17 лет). Взрослые от 18 лет, поэтому 2004 год не предлагается.
Здравствуйте! При оформлении бронирования билетов я неверно указала год рождения сына 1974,а верный 2004.
В управлении бронирование при корректировке данных сын значится как взрослый, а год рождения только до 2003 можно выбрать, 2004 года нет. Как это исправить?
Исправления через колл центр. Если вы указали 1974 год рождения, то система поняла, что это взрослый и не дает указать возраст младше 18 лет. По стоимости билета разницы нет и при рассадке бесплатно рядом места не дадут, но лучше эту ошибку исправить.
Здравствуйте. Не могу купить на вашем сайте билеты в г.петрозаволск (так как нет такого направления при поиске билетов), хотя на авиасейлс это возможно и победа туда летает. Так как я не раз совершала перелеты. Если я куплю билеты на авиасейлс смогу ли я дополнительно добавить багаж на сайте победы по приобретенным билетам?
Светлана, на сайте Победы есть Петрозаводск и можно купить билеты. Если будете покупать через поисковик авиасейлс, то сможете потом добавить багаж и другие необходимые услуги. Оба варианта покупки авиабилетов удобны.
Здравствуйте, так и не смог найти ответ на один вопрос.
Смогу ли я после покупки билета по самому дешевому тарифу воспользоваться услугой платного бронирования мест заранее, а не при регистрации?
При покупке на сайте Победы — возможность платного выбора мест даётся сразу при приобретении билета (даже при дешевом тарифе), но я буду приобретать билеты в другом сервисе, где такой возможности нет.
Спасибо!
Константин, я покупала места во время бронирования.
Здравствуйте. Приобрели билеты по тарифу максимум. Быбор мест будет бесплатный? И могу я пройти регистрацию в аэропорту и там выбрать места?
В тариф Максимум включен выбор мест. Выбрать места нужно на сайте Победы не позднее чем за 4 часа до вылета.
Здравствуйте,необходима ли онлайн регистрация на тарифе «выгодный»,в т.ч. ребенку 4г?На другом сайте инф,что детям только регистрация в аэропорту.
Юлия, онлайн регистрация доступна не для всех аэропортов. Зайдите в свое бронирование когда она откроется и увидите можно ли ее пройти вам и ребенку.
Добрый день! Хочу забронировать билет на себя и дочь 2004 г рождения. Но при введении данных нет возможности выбрать 2004 год. Выбор заканчивается 2003 годом. Что делать?
Ирина, ваша дочь считается взрослой, поэтому просто +1 билет. Вместе вас автоматически не посадят, покупайте места рядом.
Как купить багаж на победу станбул-москва
В статье все описано. Покупаете или тариф с включенным багажем, или добавляете отдельно.
А можно выбирать места с детьми или с животными или с ограниченными возможностями если их нет?
Специальных мест с детьми нет, о пассажирах с ограниченными возможностями надо сообщать в авиакомпанию если нужна помощь. Провоз животных — отдельная услуга, смотрите раздел «Тарифы» на сайте Победы.
Почему в личном кабинете не получается добавить попутчиков — детей и мужа? Кнопка «сохранить изменения» не активна ну вообще никак.
Яна, напишите в группы Победы в соцсетях.
Здравствуйте, сколько действует бронирование?
Анна, бронирование надо оплатить в течение 10 минут.
Здравствуйте. Я приобрел билеты на самолет авиакомпании «Победа» на себя и двоих детей, которым от 2 до 12 лет. Полет состоится 19 марта. На сегодняшний день (8 марта) делая запрос по номеру брони я не вижу, чтоб мне присвоили места. Согласно правилам места должны предоставляться рядом родителя с детьми. За кокой срок до вылета я увижу назначенные места? Всех девушек с праздником!
Александр, если у вас тариф базовый, то пройти онлайн регистрацию и получить автоматические места можно за 24 часа до вылета или вам их присвоят в аэропорту. Если второму ребенку на момент вылета уже исполнится 12 лет, его могут посадить отдельно от вас, но можно оплатить услугу выбора места.
Здравствуйте, я оплатила бронь и мне присвоили номер, хочу пройти онлайн регистрацию сама за 24 часа до вылета, но очень переживаю останутся ли у меня те кресла которые я выбрала когда делала бронь у нас семья из 4х человек, тарифах выгодный.
Клавдия, должны остаться. Волноваться тут не о чем, лучше проверьте параметры багажа и ручной клади.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, за сколько по времени(1, 2 или 3 месяца или более) до вылета возможно покупать билеты в Победе?
Павел, расписание открывается по разному, точных сроков нет. Сейчас билеты продаются до середины декабря 2021. Вводите направление, заходите в календарь и листайте.
Добрый день, если я данные в билете написала на русском языке ( перелет по России), будут ли проблемы?
Татьяна, если вы летите внутренним рейсом (по России), то ФИО заполняется на русском языке.
Елена, добрый день. Купили билеты. Внутренний рейс. Неверно написали отчество. Будут проблемы?
Ольга, лучше не рисковать и заранее изменить отчество на правильное. Позвоните в колл центр Победы.
Добрый день. Если я покупала билет в Стамбул сразу туда и обратно тариф выгодный. Можно ли будет докупить дополнительное место багажа на обратный путь уже там в Стамбуле до вылета обратно. Или это надо делать до первого вылета туда?
Светлана, багаж можно добавлять отдельно к каждому сегменту перелета (туда или обратно) не позднее, чем за 4 часа до времени отправления рейса по расписанию.
Здравствуйте я купила билеты через Opodo, 22/1 Ларнака — Внуково, Внуково — Минеральные Воды на 2 человека. Только после оплаты я поняла что багаж не входит в стоимость билета. Скажите пожалуйста как я могу его купить онлайн? Спасибо.
Елизавета, зайдите в свое бронирование на сайте Победы и добавьте багаж. Если у вас нет доступа, напишите/позвоните в агенство, где покупали билеты, чтобы они это сделали.
Здравствуйте. Я купила билеты туда-обратно в одном заказе. Билеты невозвратные. Если не получится вылететь туда, билет обратно аннулируется?
В соответствии с Федеральными авиационными правилами, при неявке на первый сегмент второе направление автоматически аннулируется. Можно заранее связаться с авиакомпанией и предупредить о том, что вы не сможете вылететь туда. Что вам ответит Победа я не знаю.
На стандартном невозвратном тарифе — ничего: весь багаж платный. За один предмет до 10 кг и не более 203 см в трех измерениях при бронировании на сайте авиакомпании отдадите 449–999 рублей, через кол-центр — от 777 рублей. Цена зависит от даты и маршрута и растет ближе к вылету. Дешевле всего оплатить багаж сразу при покупке билета на сайте.
Пожалуйста подскажите, как использовать для приобретения билета те деньги, которые остались в личном кабинете после закрытия рейсов в апреле 2020 года.
Наталья, этот вопрос уточняйте в авиакомпании Победа, у меня нет билетов на отмененные рейсы.
Подскажите , есть билет куплен пакет уже с 20кг багажа , у нас один чемодан , хотим ещё докупить 10 кг .
Вопрос такой -багаж суммируется и в одном чемодане можно везти до 30 кг или должен быть отдельный чемодан ?
Татьяна, дополнительное место багажа = дополнительный чемодан или сумка оплаченного веса. Недавно Победа разрешила провозить 1 место багажа весом 32 кг (ранее было только 20 и 10 кг). Большой багаж надо покупать отдельно, по другому не получится.
Здравствуйте. Я прилетаю из Курска авиакомпанией РусЛайн и пересадка на самолёт авиакомпании Победа в Петрозаводск занимает 50 минут (с багажом) . Достаточно-ли мне времени на пересадку.? Внуково. Может быть есть услуга (платная) трансфера внутри аэропорта по быстрой пересадке?
Ольга, если ваш рейс не задержат, то должны успеть. Про услугу быстрого прохода во Внуково не знаю и на сайте аэропорта не нашла. Лучше бы, конечно, без багажа.
здравствуйте, как в личном кабинете поменять эл почту?
Редактировать профиль — Контактная информация — Сохранить изменения
Здравствуйте, скажите пожалуйста, оформляла билеты себе и дочке, мои ФИО автоматом заполнились на латыни, а не на русском. Перелет по России. Что мне делать? Могут не пропустить на рейс?
Елена, все верно, данные пассажиров вносятся на латыни.
На сайте Победы при регистрации по загранпаспорту НЕЛЬЗЯ вбить в отчество хоть что-то на кириллице. С учетом того, что в загранпаспорте отчество есть толтко на кириллице — что делать?
Дмитрий, при онлайн регистрации по загранпаспорту отчество заполнять не нужно.
Здравствуйте, подскажите, купили билеты с сестрой туда-обратно, багаж оформлен на сестру, обратно она лететь передумала, можно ли переоформить багаж на меня в одной брони?
Если нет, что будет с багажом, если сестра поедет со мной в аэропорт, пройдёт регистрацию, сдаст багаж, и в итоге не пойдёт на посадку? Ее багаж перевезут и выдадут, или снимут с рейса?
Аминат, все, о чем вы спрашиваете, невозможно. Просто докупите 1 место багажа на себя на обратный рейс. Если сделать это заранее, то сумма небольшая.
В связи с болезнью, можно ли изменить данные, ФИО на другого человека, в билетах «Невозвратные».
Бронь оплачена Туда и Обратно.
Светлана, переписать билет на другого человека нальзя. По болезни (с предоставлением документов) решается вопрос о возврате денег. Подробнее читайте на сайте Победы в разделе «Вопросы и ответы».
Добрый день!
Не могу добавить багаж в личном кабинете, требует внести корректировки в поля где указано отчество, билеты оформлены без указания отчества(оно не обязательно в билетах), а при управлении бронированием в личном кабинете просить указать и за это выставляется доп.оплата 400р.
подскажите как добавить 1 место багажа?Спасибо
Ольга, попробуйте добавить багаж через мобильное приложение, также можно позвонить в колл-центр и они это сделают.
Здравствуйте! Купили билеты, позже в приложении по глупости зашла в выбор места и автоматически добавилась бронь. В интернете нашла информацию, что отмена платная, поэтому решили купить выбранные места. Далее пришло сообщение на почту где статус брони «частично оплачена».
Галина, зайдите в свое бронирование с компьютера и разберитесь что вы оплатили. Если остались вопросы — звоните в колл-центр Победы (платно). Я ваше бронирование не вижу и не понимаю в чем дело.
Здравствуйте!!!
У нас вот какие вопросы:
1) купили возвратные билеты и два велосипедных места, а они в итоге не умещаются в 203 см…
Можно ли вернуть деньги за перевоз велосипедов и как это сделать?)
2) увеличилась продолжительность поездки и появилась потребность в другом тарифе. Покупали «базовый». Можно ли поменять на «выгодный» с доплатой?))
Нелли, велосипеды провозятся в чехле или упаковке. Вес с упаковкой не более 20 кг, количество на рейсе — не более 2 шт, требуется предварительное бронирование при покупке билета. Ничего про габариты велосипедов не сказано.
Тариф изменить нельзя, только докупить дополнительные услуги. Деньги за оплаченные услуги не возвращаются.
Если я забронировала места при ошибки,бронь сама снимется,если ее не оплатить?заранее спасибо
Екатерина, неоплаченное бронирование аннулируется автоматически при истечении срока оплаты.
Добрый день. Подскажите, как лучше оформить билеты : нас 2 взрослых и 2 детей; багажа нужно 2 или 1 на 20 кг. В одной брони при выборе тарифа он применяется ко всем билетам сразу . Получается нужно бронировать базовый, а потом отдельно оплачивать багаж? И как сделать, чтобы все сидели не в разных концах салона, а хотя бы на соседних рядах?
Татьяна, можно сделать 2 бронирования в каждом 1 взрослый+ребенок. Если дети младше 12 лет, их посадят рядом с одним взрослым, но пары будут сидеть в разных частых салона. Багаж добавляется отдельно в любое бронирование. Или еще такой вариант: бронируете 3 билета (1 взрослый + 2 ребенка) по Базовому тарифу без багажа и вторая бронь на 1 взрослого по тарифу Выгодный. Тогда у вас будет включено 1 место багажа 20 кг и возможность выбрать место для одного взрослого. Когда откроется регистрация, сначала регистрируете троих (их должны посадить рядом), а потом бесплатно выбираете место второму взрослому рядом с ними (если будет свободно).
Добрый вечер. Вчера покупала билет, код подтверждения пришёл. Попыталась проверить на сайте набрав код бронирования и email — пишет ошибка , нет такого бронирования. Деньги с парт сняты за авиабилет. Как получить маршрутную квитанцию/ билет
Татьяна, проверьте папку спам, если маршрутная квитанция не придет надо связываться с авиакомпанией.
Подскажите пожалуйста мне необходимо купить билет со стыковкой в Москве (Внуково) так как между городами нет прямого рейса. Вопрос правильно я понимаю, что придется покупать 2 разных билета и оплачивать 2 раза багаж? Второй вопрос — если что-то случится и я опоздаю на второй самолет меня посадят потом на другой, т.е. данный рейс будет считаться стыковкой или пересадка за которую они не несут ответственность?
Татьяна, у «Победы», как и у всех лоукостеров, нет стыковочных рейсов. Вы покупаете отдельный билет на каждый перелет, отдельно отплачиваете услуги и багаж. Если рейс отменят/задержат и вы опоздаете — это ваши проблемы. Полет с пересадкой по одному билету возможен у других авиакомпаний, в этом случае вам все гарантируют. Сравните цены на билеты через поисковик и решите, как вам будет удобнее лететь.
Здравствуйте, купила билет по тарифу стандарт, получается я могу взять с собой ручную кладь суммарными габаритами не более 36х30х27 см весом каким? А еще кроме этого я могу взять дамскую сумочку?
Гульзира, 36х30х27 см — это размер калибратора (на фото), куда должно уложиться все, что вы везете с собой, включая дамскую сумочку, общий вес не ограничен.
Здравствуйте! Покупала билеты себе и сыну Москва-Кемерово через сайт Победы, мои ФИО получились на латинице (так как привязка ФИО из личного кабинета), ФИО ребенка на русском? Это критично? Не могу дозвонится до коол-центра.
Ульяна, у вас внутренний рейс, ФИО можно писать кириллицей, как в российском паспорте по которому вы полетите.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, про сдаваемый багаж: это не более 10 кг на человека, а если нас трое?
Снежана, есть 2 вида багажа — 10 кг и 20 кг, вы можете оплатить один большой багаж на всех.
Купила билет себе онлайн, оплатила, сейчас хочу добавить внука. Ему 2 года. Есть ли скидки на детей? Как купить ему билет? В личном кабинете добавить пассажира не возможно. как быть?
Елена, дети с 2-х лет летают «Победой» по обычному тарифу. Вам надо было покупать билеты одним бронированием вместе с ребенком, сейчас надо обращаться в платный колл-центр.
Добрый день! оплатили билеты от авиакомпании Победа через кассу в нашем городе. Билеты Казань-Сочи, нам выдали подтверждающие документы с чеками, там прописано Фамилия, Имя, серия и номер паспорта и дата рождения, а Отчество не прописано, операционистка сказала, что Отчество не прописывается. Скажите, у нас не возникнет проблем при регистрации на самолет? Спасибо!
Алина, отчество в билетах не указывается.
Дайте ссылку куда оплатить деньги за багаж до 32 кг.
Борис, я стерла из комментария детали вашей брони, ни в коем случае не сообщайте их никому, кроме авиакомпании. Чтобы добавить багаж и другие услуги надо зайти на сайт Победы в свой профиль.
где указано в условиях перевозки, что если куплены билеты туда-обратно, и человек не смог вылететь туда, обратно билеты аннулируются???
Мария, это общее правило для всех авиакомпаний и должно быть указано в правилах перевозки.
Здравствуйте. Хочу уточнить — можно ли сначала оформить билет с бесплатной нормой багажа (10кг), а через некоторое время оформить багаж до 20 кг?
Любовь, да, услуги можно добавлять после бронирования билетов, не позднее чем за 4 часа до времени отправления рейса по расписанию. Регистрируемое место багажа до 20 кг стоит 1499 руб в одну сторону при оплате на сайте, но у вас тогда будет 2 места: 10 и 20 кг (отменить/заменить уже оплаченную услугу нельзя).
Спасибо Вам. Читала-читала советы на других ресурсах, и в результате сделала неправильно. Если бы я сразу открыла Ваш, так здесь все понятно и просто.
Добрый день. Рейс международный. В электронных билетах отчества написали тоже латиницей. Что теперь будет и как исправить?
Ирина, думаю, что ничего исправлять не надо — отчество для полетов за рубеж не нужно. Главное, чтобы имя и фамилии были написаны как в загранпаспорте.
Здравствуйте,еще вопрос. Если покупаешь билеты через поисковик, но на сайте Победы, (выгодная цена) так же ли присваиваются места с детьми автоматически вместе? и возможно ли к этому предложению доплатить потом за багаж?
Юлия, одного взрослого точно посадят вместе с ребенком, про второго не знаю, будете покупать — поймете. Багаж можно добавлять и оплачивать потом, не важно через какой канал бронируются авиабилеты.
Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли купить на одного человека два билета? Если да, то будет ли в таком случае этому человеку возможно взять 2 чемодана до 20 кг?
Светлана, чтобы купить 2 места на одно имя надо оформлять услугу Extra Seat через офис авиакомпании, колл-центр или агентство. Если просто забронировать через сайт 2 билета на одного человека, то один билет отменят.
Доброе утро! такой вопрос: Пассажирам с детьми в экономном тарифе автоматически присваиваются места вместе,обоим родителям или одному? (летим мама,папа,ребенок). И возможно ли в экономном тарифе доплатить за багаж? Как я поняла это делается во время брони билет,правильно?
Спасибо.
Добрый день) Вылетаем с ребенком до 2 лет как можно провезти коляску для ребенка, это бесплатно? или за определенную плату? Есть определенные ограничения по весу или габаритам?
Кристина, детская коляска перевозится бесплатно в багаже, габариты на сайте Победы не указаны, думаю что их не измеряют.
лечу в Сочи с ребенком 9 лет. могу ли я по тарифу стандарт провезти бесплатно две сумки предназначенные для ноутбука (но внутри с личными вещами) весом до 10 кг?
Таня, минимальный тариф Победы разрешает провоз 1 места сдаваемого багажа не более 10 кг на каждого пассажира, у вас с ребенком получается 2 места. С собой в самолет можно взять по 1 женской сумке или портфелю — у вас всего 2 сумки. Дополнительно без оплаты провозятся только личные вещи, перечисленные в этой статье, к ним относится ноутбук без чехла.
А можно ли отменить бронирование, если ещё не оплатила билет. Или уже ничего не сделать и нужно покупать ?
На сайте Победы есть информация про операцию по аннулированию бронирования — 2000 рублей за 1 пассажира. Подробнее читайте в разделе «Правила и тарифы».
Дело в том,что она мне нужна. Мы в Москву на 1 день (обследование) и мне тяжело его будет носить на руках. Я могу ее взять на борт,как ручную кладь? И на счет питания…так получается,я могу пронести на борт только 100 гр.,а в Москве мне надо заново покупать смесь?
Елена, в личные вещи, бесплатно провозимые на борту авиакомпании Победа, входят детское питание на время полета, детская люлька или коляска (полный список и картинку см. в этой статье).
Ах да…планирую оставить автомобиль на стоянке при аэропорте. Ключи можно брать?
Елена, детское питание можно брать в количестве необходимом на время полета: Ручная кладь. Что можно и нужно брать с собой в самолет? Ключи являются личными вещами, положите их в разрешенную к провозу на борту сумку. Ребенок полетит у вас на руках, никаких дополнительных приспособлений не надо.
Здравствуйте! Ребенку 2 месяца.могу ли я взять на борт 1 литр молока и смесь! И нужна ли автолюлька на борт?
Федор, у авиакомпании «Победа» нет раннего бронирования, билеты появятся за 3 месяца до вылета.
Нигде не написано о раннем бронировании…. Хотел забронировать на 1 июля 2017 года из Ростова в Санкт Петербург и обратно для себя и двоих внуков (по 10 лет)… Ответ системы: нет билетов….